Für Inhaber von Maklerunternehmen
Maklerbüro strukturieren: die sieben Bereiche, die entscheiden, ob es läuft
Ein Maklerunternehmen ist nicht eine Sache, die man optimiert, sondern sieben Bereiche, die zusammenspielen müssen. Trägt einer nicht, verpufft die Arbeit in allen anderen. Finden Sie in fünf Minuten heraus, welcher Bereich bei Ihnen zuerst zählt.
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Das kennen Sie
Sie arbeiten hart — und das Büro trägt trotzdem nicht rund
Die Website ist online, die Portale sind bespielt, Anzeigen laufen, vielleicht auch Social Media. Und trotzdem bleiben die Ergebnisse hinter dem zurück, was der Aufwand verspricht.
Das liegt selten an fehlendem Einsatz und fast nie an fehlendem Wissen. Es liegt an der Struktur dahinter — daran, dass einer der Bereiche, aus denen Ihr Büro besteht, nicht trägt und die Arbeit in allen anderen bremst.
Der häufigste Fehler
Mehr tun löst das nicht — und alles gleichzeitig erst recht nicht
Wenn die Ergebnisse ausbleiben, liegt der Schluss nahe: mehr machen. Ein neuer Kanal, ein neues Tool, die nächste Kampagne. Aber mehr Aktivität verstärkt das eigentliche Problem, statt es zu lösen.
Der zweite Reflex ist genauso teuer: alle Bereiche auf einmal anpacken. Das erzeugt viel Bewegung und wenig Wirkung. Sinnvoller ist der umgekehrte Weg — zuerst sehen, wo Sie stehen.
Die Landkarte
Ein Maklerunternehmen besteht aus sieben Bereichen
An diesen sieben entscheidet sich immer wieder, ob ein Büro läuft oder sich abmüht. Die ehrliche Prüffrage je Bereich:
Positionierung
Können Eigentümer in einem Satz sagen, wofür Sie die erste Wahl sind — und würden Sie selbst denselben Satz sagen?
Marketing
Wissen Sie, welche Maßnahme die Anfragen bringt? Marketing wird erst günstig, wenn es messbar wird.
Vertrieb
Läuft Ihre Akquise verlässlich statt in Wellen — und ist der Prozess beschrieben, für alle gleich?
Führung
Treffen Sie strategische Entscheidungen strukturiert, und kennt Ihr Team die ein bis drei Prioritäten, die gerade zählen?
Prozesse
Läuft Ihr Geschäft weiter, wenn Sie eine Woche nicht im Büro sind — oder hängt zu viel an einzelnen Köpfen?
Team
Weiß jeder, wofür er zuständig ist und woran seine Arbeit gemessen wird?
Zahlen
Kennen Sie Ihre Kennzahlen von Kontakt bis Abschluss, ohne zu schätzen, und sehen Sie früh, wenn eine Zahl kippt?
Was zuerst zählt
Nicht alle sieben. Der eine, der bei Ihnen am meisten bewegt
Ein einziger konsequenter Schritt am richtigen Bereich bewegt mehr als zehn Maßnahmen quer über alle. Die Reihenfolge ist dabei kein Zufall: Positionierung, Marketing und Vertrieb entscheiden, ob überhaupt Anfragen kommen. Führung, Prozesse und Team entscheiden, ob das Büro das Geschäft verkraftet, wenn es wächst. Und die Zahlen zeigen, ob Sie steuern oder nur reagieren.
Deshalb steht am Anfang nicht die nächste Maßnahme, sondern die Diagnose: welche Bereiche bei Ihnen schon tragen — und wo Ihr erster Hebel liegt.
Wenn Sie tiefer einsteigen wollen: Der ausführliche Artikel geht jeden der sieben Bereiche einzeln durch.
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Alexander Kroth
Makler seit 1991 · Trainer & Sparringspartner
Warum ich das beurteilen kann
Die sieben Bereiche sind kein Modell vom Reißbrett
Ich führe seit 1991 selbst ein Maklerunternehmen — Akquise, Vertrieb, Führung aus eigener Verantwortung. Seit über 30 Jahren gebe ich weiter, was in der Praxis trägt, und seither haben über 800 Makler von meiner Arbeit profitiert. Dabei haben sich genau diese sieben Bereiche herausgeschält.
„Was ich weitergebe, mache ich selbst. Was nicht funktioniert, predige ich auch nicht."
Die Strukturanalyse ist derselbe Blick, mit dem ich seit drei Jahrzehnten Maklerunternehmen anschaue — nur für Sie in wenigen Minuten.
Häufige Fragen
Das fragen Makler an dieser Stelle
Muss ich alle sieben Bereiche gleichzeitig angehen?
Nein — das ist der häufigste Fehler. Wer alle sieben gleichzeitig verbessern will, erzeugt viel Bewegung und wenig Wirkung. Der Sinn der Analyse ist der umgekehrte Weg: zuerst sehen, welche Bereiche bei Ihnen schon tragen und welcher einzelne Bereich der größte Hebel ist.
Was ist die Strukturanalyse genau?
Ein interaktiver Selbst-Check: 17 Aussagen über die 7 Bereiche Ihres Maklerunternehmens. Am Ende sehen Sie sofort ein Struktur-Profil, Ihre Phase und den einen Bereich, an dem sich bei Ihnen zuerst etwas bewegt.
Kostet das etwas, und ruft danach jemand an?
Die Analyse ist kostenlos, die Auswertung erscheint sofort auf dem Bildschirm. Kein Verkaufsgespräch, kein Druck-Anruf. Wenn Sie den Auswertungslink zusätzlich per E-Mail sichern möchten, ist das freiwillig.
Für wen ist das gedacht?
Für Inhaber und Geschäftsführer von Maklerunternehmen — vom Solo-Makler bis zum Geschäftsführer mit Team. Reines B2B.
Bevor Sie den nächsten Bereich anpacken
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Hinweis: Dieses Angebot richtet sich ausschließlich an Unternehmer im Sinne des § 14 BGB. Ein Verkauf an Verbraucher ist ausgeschlossen.